Aula prática na Velocity mostra como experiência do cliente vira estratégia de fidelização

Fora da sala de aula, alunos da Fucape viveram a jornada do cliente por dentro e analisaram como uma boa experiência pode se transformar em estratégia de negócio O que faz um cliente querer voltar antes de pensar na próxima compra? A aula prática realizada com alunos da Fucape na Velocity Vitória levou a turma […]