CHATBOTS EM EMPRESAS DE SERVIÇO: ANÁLISE DO IMPACTO DOS CHATBOTS NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Modalidade da Banca – Telepresencial

Membros da Banca:

Orientadora: Profa. Dra. Lara Mendes Christ Bonella Sepulcri
Fucape

Prof. Dr. Vitor Azzari
Fucape

Profa. Dra. Oliva Maria Dourado Martins
 Instituto Politécnico de Bragança