LIMA, Mônica Valéria Costa de. Os atributos do prefeito como determinantes da qualidade percebida dos serviços públicos municipais. 2016. 44f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) – Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas, Fundação Instituto Capixaba de Pesquisas em Contabilidade, Economia e Finanças (FUCAPE), Vitoria, 2016.
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