SILVA, Marinalva Barros da. Efeitos da justiça percebida na intenção comportamental dos clientes do setor bancário brasileiro. 2019. 59f. Dissertação (Mestrado Acadêmico em Contabilidade e Administração) – Programa de Pós-Graduação em Contabilidade e Administração da Fucape Pesquisas, Ensino e Limitada (FUCAPE), Maranhão, 2019.