SAMPAIO, Klausberg dos Santos Amaral. Desempenho organizacional: oportunidades de melhoria. 2016. 52f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) – Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas, Fundação Instituto Capixaba de Pesquisas em Contabilidade, Economia e Finanças (FUCAPE), Vitoria, 2016.