PORTUGAL, Cristiane Antonietto. Antecedentes da intenção de compra em sites de reservas de hotéis e pousadas. 2019. 54f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) – Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas da Fucape Fundação de Pesquisa e Ensino, Vitoria, 2019.