Os efeitos da resiliência nos funcionários públicos de Instituições De Ensino Superior e o papel moderador do conflito entre vida pessoal e trabalho.

A pesquisa objetivou verificar a influência da resiliência do funcionário nas ações de
inovação, desempenho adaptativo, comportamento criativo no trabalho, satisfação no
trabalho e incivilidade no trabalho e como essas cinco relações são moderadas pelo
conflito entre vida pessoal e trabalho. A fim de atingir o propósito optou-se por uma
pesquisa quantitativa, descritiva, dados primários e corte transversal. O campo de
estudo foram instituições de ensino superior (IES) públicas brasileiras, e o público-alvo funcionários públicos com vínculo efetivo, docentes e técnicos administrativos,
para amostra utilizou-se da técnica de amostragem não probabilística por
acessibilidade. Para a coleta de dados foi elaborado um questionário no google forms.
A amostra foi de 744 questionários válidos. Na análise dos dados utilizou-se a
Modelagem de Equações Estruturais (MEE), por meio dos mínimos quadrados
parciais, utilizou-se o SmartPLS 4. Os achados indicaram que a resiliência do
funcionário influência direta e positivamente nas ações de inovação, no desempenho
adaptativo, no comportamento criativo no trabalho e ainda na satisfação no trabalho;
confirmaram a influência negativa da resiliência do funcionário na incivilidade no
trabalho, atenuando os efeitos de atos hostis no ambiente laboral. Em relação ao efeito
moderador do conflito entre vida pessoal e trabalho, a moderação se evidencia
somente na relação entre a resiliência do funcionário e o comportamento criativo no
trabalho, tornando a relação mais fraca. O estudo apresenta-se como original ao testar
essas relações em IES no Brasil. A pesquisa contribui para a literatura ao testar os
impactos da resiliência em funcionários públicos de IES, no Brasil e ainda ao testar o
conflito entre vida pessoal e trabalho como moderador, os resultados são úteis para
gestores IES no planejamento estratégico de formação-ação incluir o tema da
resiliência do funcionário.
Palavras-chave: Gestão de pessoas; IES; resiliência e conflito/equilíbrio entre vida
pessoal e trabalho.