Exaustão emocional em gestores escolares: Análise de fatores antecedentes e consequentes

A exaustão emocional em gestores escolares se configura como uma realidade que exige atenção, pois compromete tanto a saúde do profissional quanto impacta a qualidade da educação. Este estudo teve como objetivo identificar se o clima organizacional, a resiliência e viver um chamado atuam como antecedentes da exaustão emocional e se o cinismo, o silêncio defensivo e a satisfação no trabalho são consequentes da exaustão emocional de gestores escolares de escolas públicas brasileiras. Para isto, foi realizada uma pesquisa quantitativa e descritiva, com coleta de dados primários e corte transversal e os dados foram coletados por intermédio da aplicação de um questionário estruturado elaborado no Google Forms. O público da pesquisa foi composto por 322 gestores escolares de escolas públicas brasileiras. A análise dos dados foi realizada por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados confirmam que um clima organizacional positivo e a resiliência reduzem a exaustão emocional dos gestores escolares, enquanto viver um chamado intensifica a exaustão emocional. Além disso, a exaustão emocional revelouse um fator determinante para o aumento do cinismo e do silêncio defensivo, bem como para a redução da satisfação no trabalho, evidenciando a necessidade de políticas institucionais que atuem preventivamente sobre os fatores preditores e gerenciem os efeitos negativos da exaustão, por meio da promoção de um clima organizacional saudável, do fortalecimento da resiliência e do suporte contínuo à
saúde emocional dos gestores escolares.

Palavras-chave: gestor escolar; exaustão emocional; clima organizacional; viver um
chamado; cinismo.