Entendimento das necessidades dos pais de crianças com TEA e proposições de melhorias
Resumo
A presente Tese é composta por três entregas – artigo tecnológico, artigo científico e produto tecnológico. O artigo tecnológico objetiva propor melhorias para as políticas públicas em prol das famílias com crianças com TEA. Para tanto, é elaborado o Projeto Aldeia com foco no acolhimento dessas famílias. Inspirado no Projeto Aldeia, foi construído a segunda entrega, o artigo científico, que teve como objetivo analisar as impressões discursivas sobre o Transtorno do Espectro Autista (TEA) nos contextos da inclusão, da ciência de Análise do Comportamento Aplicada, dos planos de saúde privados e da saúde mental. Esta pesquisa envolveu 1.613 evocações de 321 atores sociais envolvidos com TEA – pais, fisioterapeutas, psicólogos, terapeutas ocupacionais, fonoaudiólogos, contadores, administradores – usando a Técnica de Evocações de Palavras acerca dos planos de saúde no Brasil, das crianças com TEA e das mudanças na política de saúde brasileira. Teve como resultado evocações relacionadas ao descaso de algumas operadoras de planos de saúde, preço e custo dos tratamentos, bem como a garantia do acesso à assistência igualitária pelos que prestam serviços em saúde. Por fim, a proposta do produto tecnológico teve como objetivo desenvolver um sistema de gestão, um aplicativo para a gestão de processos ABA (Applied Behavior Analysis) em clínicas que trabalham com atendimentos a crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA). As clínicas que prestam serviços em ABA, visto a complexidade dos atendimentos, sentem dificuldades nos cálculos dos custos dos seus serviços e consequentemente, não chegando no modelo ideal de preço de venda dos atendimentos. A proposta desse produto tecnológico – Programa de Gestão em Processos ABA – visa facilitar a alocação dos custos e a consequente aplicação justa do preço de venda, com a inclusão de linhas novas e específicas para as clínicas que trabalham com o procedimento ABA.
Palavras-chave: TEA; acolhimento; pais; Poder público; inclusão.