Conflitos interpessoais: impactos no desempenho do professor, na eficácia da gestão escolar e no trabalho decente
Resumo
Este estudo analisa os conflitos interpessoais no ambiente escolar, bem como seu
impacto no desempenho do professor, no trabalho decente e na eficácia da gestão
escolar. Para isso, foi usada uma abordagem quantitativa, descritiva, com corte
transversal e coleta de dados primários junto a professores que atuam na rede pública
de educação básica. Os dados foram analisados usando a Modelagem de Equações
Estruturais. Os resultados mostram que embora os conflitos no ambiente de trabalho
possam impactar negativamente a percepção de condições seguras e valores
compartilhados, eles também apresentaram efeitos positivos no desempenho dos
professores. Além disso, constatou-se que a eficácia da gestão escolar influencia
positivamente esse desempenho, reforçando a importância de uma liderança
capacitadora. Por outro lado, variáveis como remuneração adequada e tempo livre não
mostraram impacto significativo sobre o desempenho.Os resultados deste estudo
podem auxiliar o desenvolvimento de um ambiente de trabalho saudável, visando o
processo de ensino-aprendizagem e formulação de políticas educacionais que
reduzam conflitos. Conclui-se que os conflitos interpessoais podem ser tanto
prejudiciais quanto benéficos, dependendo da forma como são gerenciados. O estudo
sugere que ações voltadas à capacitação de gestores e à promoção de condições de
trabalho decentes são fundamentais para melhorar o ambiente escolar e o
desempenho docente. Os achados também apontam a necessidade de ampliar
pesquisas qualitativas e de replicar o estudo em diferentes contextos educacionais
para validar os resultados em outras realidades.
Palavras-chave: Conflitos no trabalho; Desempenho do professor; Eficácia da gestão
escolar; Trabalho decente.