Conectados e sobrecarregados? Tecnoestresse e o papel da satisfação e do conflito trabalho-lar na educação profissional

O tecnoestresse é especialmente relevante entre professores, uma categoria
profissional historicamente vulnerável ao estresse. A introdução de novos sistemas
tecnológicos, como a atualização do Sistema Estadual de Gestão Escolar (SEGES)
pela Secretaria de Educação do Espírito Santo (SEDU) em 2024, cria um cenário
propício para investigar esse fenômeno. Assim, este estudo examina o papel
mediador da satisfação no trabalho e do conflito trabalho-lar na relação entre
tecnoestresse e autoeficácia percebida por professores da educação profissional
técnica de nível médio pública no Espírito Santo. Adotou-se uma abordagem
quantitativa por meio da Modelagem de Equações Estruturais (PLS-SEM). Os
resultados desta pesquisa evidenciam que, no contexto dos professores da Educação
Profissional Técnica de Nível Médio do Espírito Santo, o tecnoestresse exerce um
efeito direto e negativo sobre a satisfação no trabalho, enquanto a satisfação
profissional impacta positivamente o senso de autoeficácia docente. Além disso,
verificou-se que o tecnoestresse também está associado diretamente ao aumento do
conflito trabalho-lar, indicando que as demandas tecnológicas vivenciadas pelos
docentes interferem tanto em seu bem-estar profissional quanto em sua vida pessoal.
Um dos achados mais relevantes deste estudo foi a constatação de que, quando
consideradas as variáveis de controle, o tecnoestresse não apresenta impacto direto
significativo sobre o senso de autoeficácia. No entanto, foi identificado um efeito
indireto, mediado pela satisfação no trabalho. Essa mediação, ainda pouco discutida
na literatura, aponta para o papel da satisfação no trabalho como elo entre as pressões
tecnológicas e o senso de autoeficácia profissional. O resultado amplia a
compreensão dos mecanismos pelos quais o tecnoestresse afeta o desempenho
docente e destaca a importância de estratégias institucionais que promovam
ambientes de trabalho mais satisfatórios como forma de preservar a autoeficácia dos
professores.

Palavras-chave: tecnoestresse; satisfação no trabalho; conflito trabalho-lar; senso de
autoeficácia; tecnologia de informação e comunicação.