Liderança Marginal e Gestão Da Diversidade: Construção de identidades e navegação de paradoxos organizacionais.

Este estudo teve como objetivo geral compreender como líderes de diversidade, caracterizados como líderes marginais, gerenciam o paradoxo entre instrumentalidade e humanização, constroem sua identidade de liderança por meio de processos de reivindicação e concessão, e podem ser integrados nas estruturas organizacionais e com isso fortalecendo suas identidades de liderança. A pesquisa compreendeu três estudos, do gerenciamento do paradoxo à proposição de soluções práticas. A primeira pesquisa investigou como líderes em diversidade gerenciam o paradoxo entre instrumentalidade e humanização, explorando dinâmicas e estratégias para navegar entre esses polos divergentes. A segunda pesquisa aprofundou a compreensão sobre a reivindicação de identidade de liderança por líderes em diversidade e a concessão dessa identidade pelos seus liderados. O terceiro estudo propôs um framework de pilares práticos, que possibilita a integração de líderes em diversidade, tidos como líderes marginais, nas estratégias organizacionais, fortalecendo suas identidades de liderança e garantindo que suas contribuições sejam devidamente reconhecidas. As duas primeiras pesquisas utilizaram metodologia qualitativa baseada na Grounded Theory, por meio de entrevistas com 23 líderes de diversidade de organizações brasileiras. A primeira pesquisa revelou três dimensões integradas no gerenciamento do paradoxo: Sustentação da Cultura Inclusiva, Gestão Instrumental da Diversidade e Atuação Política Adaptativa, demonstrando que líderes criam sistemas dinâmicos onde instrumentalidade e humanização se reforçam mutuamente. A segunda pesquisa identificou uma Abordagem Integradora para Reinvindicação e Concessão de Identidade de líder, onde a reivindicação ocorre por meio de Valor Estratégico, Mobilização Inclusiva e Credibilidade Transformadora, enquanto a concessão manifesta-se em Reconhecimento nas Estruturas Formais, Influência e Competência Percebida, Relações de Confiança e Impacto Transformador na Diversidade. O terceiro estudo apresentou um framework com três pilares que devem estar alinhados com o gerenciamento do paradoxo entre as abordagens de instrumentalidade e humanização: Capacitação Contínua, Definição de Papéis e Responsabilidades, e Alinhamento Estratégico das iniciativas de Diversidade. O estudo demonstra que líderes marginais são capazes de converter tensões paradoxais em vantagens competitivas organizacionais. Fortalece também a compreensão sobre como esses líderes desenvolvem competências distintivas,
legitimam sua posição e contribuem para ambientes organizacionais de alta performance e ainda mais diversos.
Palavras-chave: Liderança marginal; Diversidade; Paradoxo; Identidade de liderança; Gestão de fronteira; Instrumentalidade; Humanização.