Programa Avançado em Qualidade Estratégica e Excelência Operacional
A qualidade deixou de ser apenas um diferencial operacional e passou a ocupar o centro das decisões estratégicas. É a partir dessa visão que nasce o Programa Avançado em Qualidade Estratégica e Excelência Operacional da Fucape Business School, desenvolvido em parceria com a União Brasileira para a Qualidade (UBQ).
Com uma abordagem prática e alinhada às demandas do mercado, o curso prepara profissionais para integrar qualidade, eficiência e visão de negócio, conectando os fundamentos da gestão da qualidade a temas que moldam o futuro das organizações, como inovação, métodos ágeis, inteligência artificial e ESG. Essa integração amplia a visão executiva e fortalece a tomada de decisão em contextos complexos.
A estrutura modular, com certificações intermediárias, desenvolve competências técnicas e comportamentais para liderar equipes, otimizar processos e conduzir transformações organizacionais, acelerando o crescimento profissional.
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Nosso atendimento acontece de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Por que estudar na Fucape?
TOP 10 do Brasil
Estamos entre as melhores Instituições de Ensino Superior do Brasil! Excelência acadêmica, atestada pelo MEC.
Professores que unem teoria e mercado
Corpo docente formado por Doutores e Mestres, referências em suas áreas e com experiência prática.
Aprendizado com aplicação imediata
Conteúdo orientado à prática, com módulos pensados para gerar impacto real e certificações intermediárias que aceleram a carreira.
Conteúdo construído pelo mercado
Ementa desenvolvida em parceria com especialistas que vivem, na prática, os desafios da Qualidade e da Excelência Operacional.
Coordenador da Pós
Marcus Gregório
Diretor-Presidente da Companhia de Desenvolvimento, Turismo e Inovação de Vitória
Com mais de 20 anos de experiência em docência, consultoria e pesquisa, atua nas áreas de gestão de projetos, planejamento estratégico e transformação organizacional. É professor e consultor, com trajetória na formação de líderes e no apoio a organizações públicas e privadas.
Especialista em Gerenciamento de Projetos, possui certificações internacionais como PMP® (PMI), PRINCE2® Foundation, HCMP (Human Change Management Professional) e PMO-CP (PMO Value Ring Certified Practitioner). Foi Presidente do PMI-ES, reforçando sua atuação estratégica e liderança no desenvolvimento da área de projetos no Brasil.
Disciplinas da Pós-Graduação
MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DA QUALIDADE
- Fundamentos da qualidade e excelência operacional (15h)
- Gestão estratégica da qualidade e gerenciamento de riscos (15h)
- Modelos de excelência e benchmarking (15h)
- Gestão da experiência do cliente e geração de valor (15h)
- Programas e metodologias da qualidade (15h)
MÓDULO 2: GESTÃO DA QUALIDADE E DE PROCESSOS
- Sistema de gestão da qualidade e auditorias (30h)
- Gestão de indicadores e tomada de decisão com dados (15h)
- Mapeamento e gerenciamento de processos (15h)
MÓDULO 3: INOVAÇÃO E GESTÃO DE PROJETOS E EQUIPES
- Liderança, influência e gestão de equipes (15h)
- Gestão de projetos e agilidade (30h)
- Inovação, gestão do conhecimento e da mudança (15h)
- Transformação digital e inteligência artificial (15h)
MÓDULO 4: PROGRAMAS DA QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA
- Ferramentas da qualidade e solução de problemas (15h)
- Metrologia aplicada à qualidade (15h)
- Lean thinking e eliminação de desperdícios (15h)
- Six Sigma e controle estatístico de processos (30h)
MÓDULO 5: COMUNICAÇÃO, INTELIGÊNCIA E CRIATIVIDADE
- Comunicação estratégica e assertiva (15h)
- Inteligência emocional, resiliência e autoconhecimento (15h)
- Visão sistêmica, pensamento crítico e criatividade (15h)
MÓDULO 6: PROJETO APLICADO
- Projeto Aplicado em Qualidade – diagnóstico e plano de melhoria (30h)
Hub Fucape
Nosso ambiente cocriativo favorece a sinergia entre o conhecimento acadêmico de excelência e as melhores práticas de inovação do mercado. Somos mais do que uma incubadora, aceleradora e financiadora de mais de 10 startups: nós impulsionamos o sucesso de empresas em todo o processo de desenvolvimento; e potencializamos uma jornada completa para o estudante durante o curso, estreitando o networking e instigando o empreendedorismo.
Nossa proposta é abrigar fisicamente booths das empresas parceiras (cabines ou células empresariais), configurando ambientes de trabalho flexíveis, em uma estrutura ampla que inclui refeitório, restaurante, cafeteria, auditório, estúdio de podcast e salas de reuniões.
Junte-se a nós e mergulhe no epicentro da inovação empresarial!
Informações adicionais
Curso de Pós-Graduação - Lato Sensu - Especialização
Modalidade Online Ao Vivo: Aulas às sextas-feiras à noite e aos sábados durante o dia, quinzenalmente.
Para efetivação da matrícula será necessário o envio das seguintes documentações:
- Comprovante de pagamento da taxa de inscrição;
- Certidão de nascimento ou casamento;
- Foto 3×4 ou selfie em fundo branco;
- Comprovante de residência;
- Histórico de graduação;
- Diploma de graduação;
- CPF;
- RG;
Perguntas frequentes
Posso fazer uma pós-graduação sem ter feito graduação?
O que preciso fazer para ingressar na pós-graduação?
Posso fazer a pós-graduação em uma área diferente da minha formação inicial?
Dúvida?
Nossa equipe está pronta para esclarecer suas perguntas sobre o programa e orientar sobre o processo seletivo.
