FERREIRA, Jarim Marciano. Perspectivas do Balanced Scorecard na avaliação da consistência estratégica: um estudo na percepção da direção/coordenação e dos alunos em uma instituição de ensino superior. 2013. 106f. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) – Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, Fundação Instituto Capixaba de Pesquisas em Contabilidade, Economia e Finanças (FUCAPE), Vitoria, 2013.